Финансовые вопросы

1. Как получить счет юридическому лицу?
   Вы можете выписать счет самостоятельно, в контрольной панели, в разделе «Пополнение баланса». Или обратиться в нашу финансовую службу по адресу billing@majordomo.ru, указав номер аккаунта и необходимую сумму.
2. Как заключить договор на хостинг?
   При оформлении заказа Вы знакомитесь и принимаете публичную оферту, согласно которой предоставляются услуги. Если Вы планируете сотрудничать с нами как физическое лицо, подтверждением заключения договора с нашей компанией является документ об оплате.
   Для юридических лиц заключение договора оформляется в контрольной панели, в разделе «Договор».
3. Как получить закрывающие документы для бухгалтерии?
   Копии отчетных документов (счет, счет-фактура, акт) Вы можете выписать самостоятельно в панели управления аккаунтом - раздел «Сводка», «Выписка копии счета-фактуры».
   Оригиналы Вы можете получить, заказав ежемесячную автоматическую выписку - раздел «Сводка», «Ежемесячная автоматическая выписка» (документы формируются автоматически в конце каждого месяца и отправляются почтой в начале месяца, следующего за отчетным), или направив заявку с указанием следующей информации:

   • номер оплаченного счета;
   • номер аккаунта;
   • каким образом Вам удобнее получить документы - лично у нас в офисе или заказным письмом по почте.

   Обращаем Ваше внимание, выписка и отправка отчетных документов осуществляется только на юридические реквизиты владельца аккаунта – их необходимо предварительно заполнить в контрольной панели управления аккаунтом.
4. В течение какого времени счет должен быть оплачен?
   Счет должен быть оплачен в течении пяти банковских дней.
5. Указанные в тарифах цены даны с учетом НДС?
   Да, все цены указаны с учетом НДС.
6. Какую минимальную сумму необходимо перевести для получения услуг хостинга?
   Минимальный размер первого платежа - один месяц по любому тарифному плану, далее Вы можете оплачивать любую удобную Вам сумму.
   Если при открытии аккаунта у Вас еще нет домена - то необходимо также оплатить стоимость регистрации доменного имени.
7. Каковы ваши условия moneyback?
   Средства возвращаются в полном объеме (без вычетов за предоставленные услуги хостинга) только в период 30 календарных дней (для услуг VPS-хостинга и аренды виртуального сервера – 10 календарных дней) с момента начала предоставления услуги. При условии отсутствия нарушений правил хостинга. В случае бесплатной регистрации домена по одному из специальных предложений, из возвращаемых средств вычитается его стоимость. По всем вопросам связанным с moneyback обращайтесь на billing@majordomo.ru.
8. Могу ли я оплатить наличными в Москве?
   В Москве наличными наши услуги можно оплатить с помощью терминалов.
9. Я нахожусь не в Санкт-Петербурге, как мне оплатить Ваши услуги?
   Вы можете оплатить наши услуги любым удобным для Вас способом: банковским переводом, через Сбербанк, наличными, электронными способами оплаты, баннерными показами. Более подробная информация в разделе Оплата.

Нашими клиентами являются крупнейшие фирмы Санкт-Петербурга и России.

Воспользовавшись конструктором сайтов, Вы всего за 5 минут сможете создать собственный полноценный интернет-ресурс.

Помощь в создании и продвижении Вашего сайта, домен бесплатно, скидки и множество других специальных предложений только для наших клиентов.